Términos y condiciones
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GENERAL
1.1 Alcance. Bienvenido a gigibum.com. Estos Términos y Condiciones (el «Acuerdo» o «Términos») constituyen un contrato entre usted y Alphus International Trade Limited (en conjunto, «gigibum», «nosotros», «nos» o «nuestro») que rige el uso de nuestro sitio web gigibum.com (el «Sitio»), de cualquier aplicación móvil («Aplicación») que enlace a este Acuerdo, o de cualquier otro sitio web, página, función o contenido de nuestra propiedad y operado por nosotros que enlace a este Acuerdo (en conjunto, incluyendo el Sitio y las Aplicaciones, los «Servicios»).
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1.2 Actualizaciones de los Términos. Nos reservamos el derecho a modificar los Términos de Uso, incluyendo la Política de Privacidad y Cookies, en cualquier momento y a nuestra entera discreción. Si modificamos términos sustanciales de este Acuerdo, dicha modificación entrará en vigor después de que le enviemos la notificación del acuerdo modificado. Dicha notificación se realizará a nuestra entera discreción, y la forma de notificación podrá incluir, por ejemplo, correo electrónico, publicación en el Sitio o las Aplicaciones, u otros medios.
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1.3 Aceptación de los Términos. Para comprar con nosotros, debe tener al menos 16 años. Al acceder, navegar o utilizar los Servicios, acepta todos los términos y condiciones de este Acuerdo. Si no está de acuerdo con alguna parte de los Términos, debe interrumpir inmediatamente el acceso o uso de los Servicios. Lea este Acuerdo detenidamente antes de continuar.
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USO DE NUESTROS SERVICIOS
2.1 Declaraciones. Al utilizar nuestros Servicios, acepta el procesamiento de la información y los datos, y declara que toda la información y los datos proporcionados son veraces y se corresponden con la realidad. Declara y garantiza que tiene al menos 16 años o que visita los Servicios bajo la supervisión de un padre o tutor. Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo, gigibum le otorga una licencia limitada, revocable, intransferible y no exclusiva para acceder y utilizar los Servicios, mostrándolos en su navegador de internet, en nuestro Sitio o en sus dispositivos móviles, en nuestras Aplicaciones, únicamente para la compra de artículos personales vendidos en el Sitio o las Aplicaciones, y no para ningún uso comercial ni en nombre de terceros, salvo que gigibum lo autorice explícitamente con antelación. Cualquier incumplimiento de este Acuerdo resultará en la revocación inmediata de la licencia otorgada en este párrafo sin previo aviso.
2.2 Limitaciones de uso. Salvo lo permitido en el párrafo anterior, no podrá reproducir, distribuir, exhibir, vender, arrendar, transmitir, crear obras derivadas, traducir, modificar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar ni explotar de ningún otro modo los Servicios ni ninguna parte de ellos, a menos que gigibum lo autorice expresamente por escrito. No podrá hacer ningún uso comercial de la información proporcionada en los Servicios ni utilizarlos para beneficio de otra empresa, a menos que gigibum lo autorice explícitamente con antelación. gigibum se reserva el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas o pedidos a su discreción, incluyendo, entre otros, si consideramos que la conducta del cliente infringe la legislación aplicable o perjudica nuestros intereses.
No deberá cargar, distribuir ni publicar de otro modo a través de los Servicios ningún contenido, información u otro material que: (a) viole o infrinja los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, secretos comerciales u otros derechos de propiedad de cualquier persona; (b) sea calumnioso, amenazante, difamatorio, obsceno, indecente, pornográfico o que pueda dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal según la legislación local o internacional; o (c) incluya errores, bombas lógicas, virus, gusanos, trampas, caballos de Troya u otro código, material o propiedades que sean maliciosos o tecnológicamente dañinos. gigibum puede asignarle una contraseña e identificación de cuenta para permitirle acceder y utilizar ciertas partes de los Servicios.
Además, usted acepta no:
Utilizar los Servicios para cualquier propósito ilegal o que pueda violar cualquier ley o regulación federal, estatal, local o internacional aplicable;
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Utilizar los Servicios de cualquier manera que pueda deshabilitar, sobrecargar, dañar o perjudicar el Sitio o las Aplicaciones o el uso de los Servicios por parte de terceros;
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De lo contrario, intentará interferir con el correcto funcionamiento del Servicio.
2.3 Creación y cancelación de cuentas. Para acceder a algunas funciones disponibles en los Servicios, deberá crear una cuenta. No podrá usar la cuenta de otra persona. Cada vez que use una contraseña o identificación, se considerará autorizado para acceder, confirmar su aceptación de los Términos y Condiciones que gigibum actualiza periódicamente y usar el Sitio o las Aplicaciones de conformidad con los términos y condiciones de este Acuerdo. gigibum no tiene la obligación de investigar la autorización ni el origen de dicho acceso o uso de los Servicios.
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De vez en cuando, podemos restringir el acceso a algunas o todas las partes de los Servicios, incluida la capacidad de cargar documentos, realizar pagos o enviar mensajes.
De vez en cuando, podemos restringir el acceso a algunas o todas las partes de los Servicios, incluida la capacidad de cargar documentos, realizar pagos o enviar mensajes.
Podemos cancelar su acceso a los Servicios en cualquier momento, a nuestra entera discreción, sin causa ni aviso, o si consideramos que ha incumplido estos Términos. Puede cancelar su cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo, siguiendo las instrucciones del Sitio o la Aplicación, o poniéndose en contacto con nosotros como se describe en la sección "Contáctenos" a continuación.
2.4 Aduanas. De acuerdo con la normativa aduanera, los clientes deben proporcionar datos válidos y precisos. El nombre, la dirección y el nombre del destinatario deben ser válidos. Algunos países exigen que el destinatario presente su documento de identidad o pasaporte para el despacho del paquete o la verificación del pago. Es responsabilidad exclusiva del cliente la exactitud de los datos que nos proporciona. Si alguna información es incorrecta e impide el envío, la entrega o el despacho de aduanas, no nos responsabilizaremos ni ofreceremos ninguna compensación en tales casos. Como importadores, los clientes son responsables de cumplir con todas las leyes y normativas de sus respectivos países. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad y Cookies.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
Al utilizar nuestros Servicios y realizar pedidos a través de ellos, usted se compromete a proporcionarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, acepta que podamos utilizar esta información para ponernos en contacto con usted en relación con su pedido, si es necesario.
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ERRORES
Si detecta un error al introducir sus datos personales durante su registro como usuario de nuestros Servicios, puede contactarnos para modificarlos en la sección "Mi Cuenta". En cualquier caso, podrá corregir errores relacionados con los datos personales proporcionados durante el proceso de compra contactándonos, así como ejerciendo el derecho de rectificación contemplado en nuestra Política de Privacidad y Cookies a través de nuestro Sitio Web y Apps. Los Servicios muestran cuadros de confirmación en varias secciones del proceso de compra que impiden continuar con el pedido si la información en dichas secciones no se ha proporcionado correctamente. Asimismo, los Servicios ofrecen detalles de todos los artículos que ha añadido a su cesta de compra durante el proceso de compra, para que pueda modificar los detalles de su pedido antes de realizar el pago.
Si detecta un error en su pedido después de completar el proceso de pago, deberá comunicarse inmediatamente con nuestro servicio de atención al cliente o a la dirección de correo electrónico anterior para corregir el error.
Aunque gigibum se esfuerza por proporcionar información precisa sobre productos y precios, pueden producirse errores tipográficos o de precio. gigibum no puede confirmar el precio de un artículo hasta después de realizar el pedido. En caso de que un artículo aparezca con un precio incorrecto o con información incorrecta debido a un error en el precio o en la información del producto, gigibum se reserva el derecho, a su entera discreción, de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para dicho artículo. En caso de que un artículo tenga un precio incorrecto, podremos, a nuestra entera discreción, contactarle para solicitarle instrucciones o cancelar su pedido y notificarle dicha cancelación.
REGLAS COMERCIALES
5.1 Precio y Pago. Todos los precios no incluyen el Impuesto sobre Ventas y Uso ni otros impuestos (si corresponde), que se le cobrarán por separado al tipo aplicable. Todos los precios son correctos al momento de introducir la información en el sistema. Si por alguna razón no podemos enviar sus productos, se le reembolsará el valor de los artículos no enviados o se le reembolsará a través del método de pago original.
Todos los precios no incluyen los gastos de envío. El coste total del pedido es el precio de los productos solicitados y los gastos de envío, más el IVA y otros impuestos aplicables.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo lo establecido anteriormente) los cambios no afectarán los pedidos para los que hemos enviado una Confirmación de pedido.
Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, se añadirán a su cesta. El siguiente paso será procesar el pedido y realizar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, indicando o verificando la información solicitada en cada paso. Además, durante el proceso de compra, antes de pagar, podrá modificar los detalles de su pedido. Si es usuario registrado, encontrará un registro de todos sus pedidos realizados en el área "Mi Cuenta". Puede utilizar como método de pago las siguientes tarjetas: Visa, Mastercard, American Express, Union Pay, PayPal y banca online.
Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, los datos de su tarjeta de crédito estarán cifrados. Una vez recibido su pedido, solicitaremos una preautorización en su tarjeta para garantizar que tenga fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en su tarjeta se realizará al realizar el pedido.
Al hacer clic en "Autorizar Pago", confirma que la tarjeta de crédito es suya. Las tarjetas de crédito están sujetas a verificación y autorización por parte de la entidad emisora. Si la entidad no autoriza el pago, no nos responsabilizaremos de ningún retraso o imposibilidad de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted.
5.2 Colores. Nos hemos esforzado al máximo para mostrar con la mayor precisión posible los colores de nuestros productos que aparecen en los Servicios. Sin embargo, dado que los colores reales que usted ve dependen de su monitor, no podemos garantizar que la visualización de los colores en su monitor sea precisa.
5.3 Embalaje. Salvo estipulación en contrario, cumpliremos únicamente con los estándares mínimos de embalaje para el método de transporte seleccionado. El coste de cualquier embalaje, carga o soporte especial que solicite correrá a su cargo.
5.4 Envío y Entrega. gigibum realiza envíos desde diferentes almacenes en distintos países. Para pedidos con más de un artículo, podemos dividirlo en varios paquetes según el stock disponible, a nuestra discreción. Nuestro objetivo es entregar los pedidos lo más rápido posible. Sin embargo, en ocasiones, durante periodos de alta demanda, las entregas pueden tardar más. Si no ha recibido su pedido en un plazo de 180 días laborables, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en info@gigibum.com.
5.5 Titularidad y riesgo de pérdida. La entrega al transportista se considerará entregada al Comprador, y posteriormente el riesgo de pérdida o daño se transferirá al Comprador. Cualquier reclamación del Comprador relativa a daños durante el envío o la entrega deberá presentarse directamente al transportista o a gigibum, y posteriormente será asumida por el transportista. Cualquier reclamación del Comprador contra gigibum por faltantes o daños ocurridos antes de dicha entrega al transportista deberá presentarse dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de la mercancía y acompañarse del albarán de entrega original firmado por el transportista, en el que conste que este recibió la mercancía de gigibum en el estado reclamado. Sin perjuicio de la transmisión del riesgo de pérdida al Comprador, la titularidad y el derecho de posesión de la mercancía vendida en virtud del presente documento permanecerán con gigibum hasta que todos los pagos, incluidos los pagos diferidos evidenciados mediante pagarés u otros medios, los intereses y los gastos de transporte, se hayan realizado en efectivo, y el Comprador se compromete a realizar todos los actos necesarios para perfeccionar y mantener dicho derecho y titularidad en gigibum.
5.6 Devolución del producto. Los productos pueden devolverse dentro del plazo establecido. El plazo y la política de devolución varían según el país. Para obtener información detallada, contacte con nuestro servicio de atención al cliente. Los clientes que devuelvan los productos correrán con los gastos de envío.
Los artículos de talla incorrecta o con problemas de calidad se pueden cambiar. En el caso de productos defectuosos, si se confirma que presentan algún defecto o daño, le reembolsaremos el importe completo, incluyendo los gastos de envío y devolución. El reembolso se abonará en la cuenta bancaria que nos proporcionó o mediante el método de pago original.
Algunos artículos y regalos no se pueden devolver. Para obtener más información, contacte con nuestro servicio de atención al cliente para confirmar la compra.
5.7 Reseñas, Comentarios y Envíos. Salvo que se disponga lo contrario en este Acuerdo o en los Servicios, todo lo que envíe o publique en los Servicios o proporcione a gigibum.com, incluyendo, entre otros, imágenes, vídeos, ideas, conocimientos técnicos, técnicas, preguntas, reseñas, comentarios y sugerencias (en conjunto, "Envíos") se considerará no confidencial y no sujeto a derechos de propiedad intelectual. Al enviar o publicar, usted acepta ceder irrevocablemente la participación y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados (excluyendo los derechos morales, como el derecho de autor) a gigibum sin cargo alguno. gigibum tendrá el derecho libre de regalías, mundial, perpetuo, irrevocable y transferible de usar, copiar, distribuir, exhibir, publicar, ejecutar, vender, arrendar, transmitir, adaptar y crear obras derivadas de dichos Envíos por cualquier medio y en cualquier forma, así como de traducir, modificar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar o descompilar dichos Envíos. Todos los Envíos pasarán a ser automáticamente propiedad única y exclusiva de gigibum y no serán devueltos a usted y usted acepta no plantear ninguna disputa en relación con cualquier uso de la entrada por parte de gigibum en el futuro.
Usted garantiza que sus Envíos, total o parcialmente, son claros y están libres de cualquier infracción de derechos de propiedad intelectual, disputas o reclamaciones de terceros. gigibum no asume ninguna responsabilidad por el uso indebido de los derechos de autor ni de ningún otro derecho de terceros por su parte. Usted se compromete a defender e indemnizar a gigibum por cualquier pérdida causada por el uso de los envíos para cualquier propósito.
Además de los derechos aplicables a cualquier Envío, al publicar comentarios o reseñas en el Sitio o las Aplicaciones, también otorga a gigibum el derecho a usar el nombre que envíe con cualquier reseña, comentario u otro contenido, si lo hubiera, en relación con dicho contenido. Usted declara y garantiza que posee o controla todos los derechos sobre las reseñas, comentarios y demás contenido que publique en este sitio y que el uso de sus reseñas, comentarios u otro contenido por parte de gigibum no infringirá ni violará los derechos de terceros. No utilizará una dirección de correo electrónico falsa, ni se hará pasar por otra persona, ni engañará a gigibum ni a terceros sobre el origen de ningún Envío o contenido. gigibum puede, pero no está obligado a, eliminar o editar ningún Envío (incluidos comentarios o reseñas) por ningún motivo.
Tenga en cuenta que las personas menores de 18 años tienen prohibido publicar imágenes en nuestros Servicios de sí mismas o de otras personas menores de 18 años.
PROPIEDAD INTELECTUAL Y TITULARIDAD
6.1 Contenido. El Sitio y las Aplicaciones, incluyendo toda su información y contenido, como texto, software, scripts, gráficos, fotos, sonidos, música, vídeos y funciones interactivas (en conjunto, el «Contenido») proporcionados como parte de los Servicios, pertenecen en todo momento a gigibum o a quienes nos otorgan la licencia para su uso. Usted podrá usar el Contenido únicamente en la medida en que nosotros o los licenciantes lo autoricemos expresamente.
6.2 Marcas de Gigibum. Además, las marcas comerciales, marcas de servicio, iconos, gráficos, marcas denominativas, diseños y logotipos de “gigibum” que aquí se incluyen (las “Marcas”) son propiedad de Alphus International Trade Limited. “gigibum” y las Marcas de gigibum son marcas comerciales en Estados Unidos y otros países, cuyas solicitudes están pendientes o se han emitido registros. Usted no tiene ni adquirirá ningún derecho, título o interés sobre ninguna de las Marcas. La presencia de las Marcas de gigibum, ya sea en cualquier producto ofrecido a la venta en el Sitio o las Aplicaciones, o como logotipo o texto en cualquier parte del Sitio, no implica que Alphus International Trade Limited sea titular de ningún derecho de autor ni de otros derechos de propiedad intelectual sobre los productos ofrecidos a la venta en el Sitio o las Aplicaciones. Alphus International Trade Limited obtiene algunos de sus productos de fabricantes y mayoristas externos.
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ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL
No seremos responsables del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de las obligaciones que asumimos en virtud de los Términos u otros contratos cuando se deban a eventos que escapen a nuestro control razonable ("Fuerza Mayor"). Se considerará Fuerza Mayor cualquier acto, evento, incumplimiento, omisión o accidente que escape a nuestro control razonable, incluyendo, entre otros, los siguientes:
Huelga, cierre patronal u otras formas de protesta.
Disturbios civiles, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparación para la guerra.
Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, derrumbe, epidemia o cualquier otro desastre natural.
Incapacidad para utilizar trenes, barcos, aviones, transportes motorizados u otros medios de transporte, públicos o privados.
Incapacidad para utilizar sistemas de telecomunicaciones públicos o privados.
Actos, decretos, legislación, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
Huelga, avería o accidente en los transportes marítimos o fluviales, postales o cualquier otro tipo de transporte.
Se entenderá que nuestras obligaciones derivadas de las Condiciones u otros contratos quedan suspendidas durante la vigencia de la Fuerza Mayor y se nos concederá una prórroga para cumplir con dichas obligaciones por un período igual a la duración de la situación de Fuerza Mayor. Pondremos todos los recursos razonables para poner fin a la situación de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir con nuestras obligaciones en virtud de las Condiciones u otros contratos a pesar de la situación de Fuerza Mayor.
RESPONSABILIDAD POR LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS, RENUNCIA Y DERECHOS LEGALES DEL CONSUMIDOR
9.1 Responsabilidad de Gigibum. Salvo que se indique expresamente lo contrario en estas Condiciones, nuestra responsabilidad con respecto a cualquier producto adquirido en nuestro sitio web se limitará estrictamente al precio de compra de dicho producto. No obstante lo anterior, nuestra responsabilidad no se verá eximida ni limitada en los siguientes casos:
en caso de fraude o engaño fraudulento; o
en cualquier caso en el que fuera ilegal o ilícito excluir, limitar o intentar excluir o limitar nuestra responsabilidad.
9.2 Exención de responsabilidad. Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior, y en la medida legalmente permitida, y a menos que estos Términos indiquen lo contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, independientemente de su origen:
pérdida de ingresos o ventas;
pérdida operativa;
pérdida de beneficios o contratos;
pérdida de los ahorros previstos;
pérdida de datos; y
pérdida de tiempo de negocio o de gestión.
9.3 Garantías. Debido a la naturaleza abierta de los Servicios y a la posibilidad de errores en el almacenamiento y la transmisión de información digital, no garantizamos la exactitud ni la seguridad de la información transmitida u obtenida a través de ellos, salvo que se indique expresamente lo contrario en los Servicios. Todas las descripciones de productos, la información y los materiales que se muestran en los Servicios se proporcionan "tal cual", sin garantías ni condiciones expresas ni implícitas, salvo las legalmente establecidas. En este sentido, si usted contrata como consumidor o usuario, estamos obligados a entregarle bienes que sean conformes con la transacción mutuamente prevista, de acuerdo con las expectativas comerciales razonables, siendo responsables ante usted de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega. Se entiende que los bienes son conformes con la transacción o compra prevista si: (i) cumplen la descripción que hemos proporcionado y poseen las cualidades que hemos presentado en este sitio web; (ii) son aptos para los fines para los que se utilizan habitualmente dichos bienes; (iii) mostrar la calidad y el rendimiento que son normales en bienes del mismo tipo y que pueden esperarse razonablemente. En la medida permitida por la ley, excluimos todas las garantías y condiciones (ya sean expresas o implícitas), excepto aquellas que no puedan excluirse legítimamente.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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(4) SU ÚNICO RECURSO EN CASO DE INSATISFACCIÓN CON LOS SERVICIOS ES DEJAR DE USARLOS.
ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITACIONES EN LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD POR CIERTOS TIPOS DE DAÑOS. EN CONSECUENCIA, LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES ANTERIORES PODRÍAN NO APLICARSE EN SU CASO, EN SU TOTALIDAD O EN PARTE.
11. ACUERDO DE ARBITRAJE Y DISPUTAS LEGALES PARA USUARIOS EN ESTADOS UNIDOS Y CANADÁ
Lea atentamente las siguientes cláusulas: pueden afectar significativamente sus derechos legales, incluido su derecho a presentar una demanda ante el tribunal.
11.1 Resolución Inicial de Disputas. Estamos disponibles por correo electrónico en info@gigibum.com para atender cualquier inquietud que pueda tener sobre el uso de los Servicios. La mayoría de las inquietudes se pueden resolver rápidamente de esta manera. Tanto usted como nosotros acordamos hacer todo lo posible para resolver cualquier disputa, reclamación, pregunta o desacuerdo directamente mediante consultas y negociaciones de buena fe, lo cual será requisito previo para que cualquiera de las partes inicie una demanda o arbitraje.
11.2 Acuerdo de Arbitraje Vinculante. Si no llegamos a una solución consensuada en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha en que se solicite la resolución informal de disputas, de conformidad con el párrafo anterior, cualquiera de las partes podrá iniciar un arbitraje vinculante. Todas las reclamaciones derivadas o relacionadas con los Términos y Condiciones (incluyendo su formación, ejecución e incumplimiento), su relación con nosotros y/o su uso de los Servicios se resolverán mediante arbitraje vinculante administrado por JAMS, de conformidad con las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Simplificado de JAMS, excluyendo cualquier norma o procedimiento que rija o permita demandas colectivas. Cada parte tendrá derecho a recurrir a un asesor legal en relación con el arbitraje, a su propio cargo. Usted y nosotros seleccionaremos un único árbitro neutral de conformidad con las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Simplificado de JAMS. El árbitro, y no cualquier tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá la autoridad exclusiva para resolver todas las disputas que surjan o estén relacionadas con la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad o formación de los Términos de Uso, incluyendo, entre otros, cualquier reclamación de nulidad o anulación total o parcial de los Términos y Condiciones. El árbitro estará facultado para otorgar cualquier reparación que pudiera corresponder a un tribunal en derecho o equidad. El laudo arbitral se emitirá por escrito e incluirá una declaración de las conclusiones esenciales, será vinculante para usted y para nosotros y podrá presentarse como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de los Términos y Condiciones estarán sujetas a la Ley Federal de Arbitraje.
Las reglas de JAMS que rigen el arbitraje se pueden consultar en https://www.jamsadr.com/adr-rules-procedures. Si usted inicia un arbitraje, si la tasa de presentación supera los doscientos cincuenta dólares estadounidenses (250,00 USD), nosotros pagaremos el costo adicional. Si se nos exige pagar el costo adicional de las tasas de presentación, deberá presentar una solicitud de pago de tasas a JAMS junto con su formulario de inicio del arbitraje, y nosotros haremos los arreglos necesarios para pagar todas las tasas necesarias directamente a JAMS. También seremos responsables de pagar todos los demás costos de arbitraje que surjan en relación con el mismo, excepto los costos en que incurra por asesoría legal, viajes y otros costos y gastos de bolsillo que no constituyan honorarios o montos pagaderos a JAMS. No tendrá que pagar los honorarios ni los costos en que incurramos si no prevalece en el arbitraje. También le pagaremos a JAMS para reembolsarle cualquier parte de la tarifa de presentación de $250 que sea mayor a lo que de otra manera tendría que pagar para presentar una demanda en un tribunal de justicia.
Usted y nosotros entendemos que, de no existir esta disposición obligatoria, tendríamos derecho a demandar ante los tribunales y a un juicio con jurado. Además, entendemos que el derecho al descubrimiento de pruebas puede ser más limitado en el arbitraje que en los tribunales.
11.3 Renuncia a demandas colectivas y arbitraje colectivo. Usted y nosotros acordamos, además, que cualquier arbitraje se llevará a cabo únicamente a título individual y no como una demanda colectiva, y renunciamos expresamente a nuestro derecho a interponer una demanda colectiva o a solicitar una indemnización colectiva. Si un tribunal o árbitro determina que la renuncia a demandas colectivas establecida en este párrafo es nula o inaplicable por cualquier motivo, o que un arbitraje puede proceder colectivamente, la disposición de arbitraje establecida anteriormente se considerará nula y sin valor en su totalidad, y se considerará que usted y nosotros no hemos acordado arbitrar las disputas.
11.4 Excepción - Demandas ante Tribunales de Causas Menores. Sin perjuicio de nuestro acuerdo de resolver todas las disputas mediante arbitraje, tanto usted como nosotros podremos solicitar la resolución de cualquier disputa o reclamación ante un tribunal de causas menores dentro del ámbito de su jurisdicción.
11.5 Acción conforme a la Ley de Procuradores Generales Privados de California (PAGA). Sin perjuicio del acuerdo entre las partes de resolver todas las disputas mediante arbitraje, cualquiera de ellas podrá interponer una demanda ante un tribunal de justicia en virtud de la Ley de Procuradores Generales Privados de California.
11.6 Derecho de Exclusión de 30 Días. Tiene derecho a excluirse y a no estar sujeto a las disposiciones de arbitraje y renuncia a demandas colectivas establecidas anteriormente, notificándonoslo por escrito a info@gigibum.com. La notificación debe enviarse dentro de los treinta (30) días posteriores a su aceptación de los Términos y Condiciones; de lo contrario, estará obligado a arbitrar las disputas de acuerdo con los términos de esta Sección. Si se excluye de estas disposiciones de arbitraje, nosotros tampoco estaremos sujetos a ellas.
11.7 Jurisdicción Exclusiva para Litigios. En la medida en que las disposiciones de arbitraje establecidas anteriormente no sean aplicables o si usted ha optado por no participar en el arbitraje, usted y nosotros acordamos que cualquier litigio entre usted y nosotros se presentará exclusivamente ante tribunales estatales o federales ubicados en California (excepto las demandas de menor cuantía, que podrán presentarse en el condado donde usted reside). Usted y nosotros consienten expresamente la jurisdicción exclusiva de California para cualquier litigio que no sea de menor cuantía. En caso de litigio relacionado con los Términos y Condiciones o los Servicios, usted y nosotros acordamos renunciar, en la medida máxima permitida por la ley, a cualquier derecho a un juicio por jurado, excepto cuando la renuncia a dicho derecho no sea permisible según la legislación aplicable.
12. TÉRMINOS LEGALES
12.1 Cesión. No podrá ceder ni transferir este Acuerdo (ni ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de este Acuerdo) sin consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de cesión o transferencia sin el cumplimiento de lo anterior será nulo. Podremos ceder o transferir este Acuerdo libremente. Este Acuerdo redunda en beneficio de las partes y es vinculante para ellas y sus respectivos representantes legales, sucesores y cesionarios.
12.2 Acuerdo completo; Sin renuncia. Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Cookies, y cualquier otro aviso legal publicado en el Sitio o las Aplicaciones, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con los Servicios y sustituyen todos los términos, acuerdos, conversaciones y escritos anteriores relacionados con los Servicios. Si alguna disposición de los Términos se considera inaplicable, dicha disposición no afectará la validez de las demás disposiciones de los Términos, que permanecerán en pleno vigor y efecto.
Ninguna renuncia a cualquier término de los Términos y Condiciones se considerará una renuncia adicional o continua a dicho término o a cualquier otro término. El hecho de que no hagamos valer algún derecho o disposición en virtud de los Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
12.3 Indemnización. Usted acepta eximir, indemnizar y defender a gigibum y a sus subsidiarias, filiales, empresas relacionadas, proveedores, licenciatarios y socios, así como a sus directivos, directores, empleados, agentes y representantes, de toda reclamación y costas de terceros (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionadas con: (1) su uso de los Servicios; (2) su conducta o interacciones con otros usuarios de los Servicios; (3) su incumplimiento de estos Términos. Le notificaremos con prontitud sobre cualquier reclamación de este tipo y le proporcionaremos (a su cargo) asistencia razonable para su defensa. Nos permitirá participar en la defensa y no resolveremos ninguna reclamación sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nos reservamos el derecho, a nuestro propio cargo, de asumir la defensa exclusiva de cualquier asunto que, de otro modo, estaría sujeto a indemnización por su parte. En tal caso, usted no tendrá ninguna otra obligación de defendernos en ese asunto.
12.4 Interpretación. Al interpretar los Términos y Condiciones, los encabezados se utilizan únicamente a efectos de conveniencia y no deben considerarse.
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